Tendências do Mercado Pet em 2026

O mercado dos animais de companhia continua a crescer e a evoluir, impulsionado por consumidores cada vez mais atentos à saúde, ao bem-estar e à qualidade de vida dos seus animais. Na Europa, cerca de 49% dos lares possuem pelo menos um animal de companhia, refletindo a importância crescente deste setor e o seu impacto na economia. Em Portugal, esta evolução acompanha as tendências europeias, com uma procura cada vez maior por produtos premium, alimentação funcional e soluções que respondam às necessidades específicas de cada animal.

Para as lojas de animais, estas mudanças representam uma excelente oportunidade de diferenciação. Compreender as novas expectativas dos consumidores e antecipar as tendências do mercado permite ajustar a oferta, melhorar a experiência de compra e reforçar a fidelização dos clientes.

Neste artigo reunimos algumas das principais tendências que estão a marcar o mercado pet em 2026 e explicamos como podem influenciar o dia a dia das pet shops, ajudando o seu negócio a responder às exigências de um consumidor cada vez mais informado e exigente.

1. A saúde e o bem-estar dos animais estão no centro das decisões de compra

A crescente humanização dos animais de companhia continua a ser uma das principais forças que impulsiona o mercado pet. Hoje, cães e gatos são vistos como verdadeiros membros da família e, por isso, os tutores estão mais dispostos a investir em produtos que promovam uma vida mais saudável e uma maior longevidade.

Esta mudança reflete-se no crescimento da procura por alimentos premium, dietas específicas para diferentes fases de vida, suplementos nutricionais, snacks funcionais e produtos desenvolvidos para necessidades particulares, como a saúde digestiva, das articulações, da pele ou do sistema imunitário. De acordo com a Euromonitor International, a premiumização continua a impulsionar o crescimento do mercado pet em Portugal, sendo uma das principais tendências de consumo no setor.

Mais do que aumentar a oferta de produtos premium, é importante apostar na formação das equipas para que consigam aconselhar os clientes de forma personalizada. Um atendimento especializado continua a ser um dos maiores fatores de diferenciação das lojas físicas face ao comércio online.

2. O consumidor procura qualidade, transparência e confiança nas marcas

Os consumidores atuais pesquisam, comparam e analisam cuidadosamente os produtos antes de efetuarem uma compra. A origem dos ingredientes, a composição nutricional, os processos de fabrico e a reputação das marcas são fatores cada vez mais relevantes na decisão de compra.

Esta tendência é particularmente evidente entre os consumidores mais jovens, que valorizam informação clara, transparência e marcas que comuniquem de forma autêntica. Segundo a NielsenIQ, a procura por produtos com ingredientes naturais, listas de ingredientes mais simples (“clean label”) e benefícios funcionais continua a aumentar no setor pet.

Para muitas pet shops, esta realidade representa uma oportunidade para reforçar a confiança junto dos clientes através da informação disponibilizada em loja e do aconselhamento prestado pela equipa.

É importante investir em materiais informativos, destaca os benefícios das diferentes gamas de alimentação e ajudar os clientes a compreender as diferenças entre os produtos. Quanto maior for a confiança do consumidor, maior será a probabilidade de regressar à loja.

3. A experiência de compra tornou-se um fator diferenciador

Embora as lojas online continuam a crescer, muitos consumidores continuam a preferir comprar em lojas físicas quando procuram aconselhamento especializado e uma experiência de compra mais personalizada.

Hoje, a loja já não é apenas um espaço para adquirir produtos. É também um local onde os tutores procuram esclarecer dúvidas, descobrir novidades e receber recomendações adaptadas às necessidades dos seus animais.

Ao mesmo tempo, a experiência digital também influencia as decisões de compra. Antes de visitar uma loja, muitos consumidores pesquisam no Google, consultam avaliações online ou acompanham as redes sociais da marca.

4. A sustentabilidade continua a ganhar importância nas decisões de compra

Embora o preço e a qualidade continuem a ser os principais fatores de decisão, a sustentabilidade assume um papel cada vez mais relevante, especialmente entre as gerações mais jovens.

Os consumidores demonstram um interesse crescente por embalagens recicláveis, ingredientes provenientes de cadeias de abastecimento responsáveis, brinquedos produzidos com materiais reciclados e marcas que adotem práticas ambientalmente responsáveis.

Esta tendência acompanha também a evolução da regulamentação europeia, que incentiva empresas e consumidores a adotarem soluções mais sustentáveis em toda a cadeia de valor.

Como podem as pet shops preparar-se?

Disponibilizar produtos sustentáveis, comunicar as iniciativas ambientais das marcas representadas e sensibilizar os clientes para escolhas mais responsáveis pode constituir um importante fator de diferenciação e contribuir para reforçar a imagem da loja.

Mais do que acompanhar tendências, importa antecipar o futuro

As tendências do mercado pet demonstram que o consumidor está mais informado, mais exigente e procura muito mais do que um simples produto. Valoriza qualidade, confiança, aconselhamento especializado e uma experiência de compra diferenciadora.

Para as pet shops, acompanhar esta evolução representa uma oportunidade para reforçar a relação com os clientes, diversificar a oferta e criar valor através de um serviço especializado. As lojas que conseguirem antecipar estas mudanças estarão melhor preparadas para responder às necessidades do mercado e continuar a crescer num setor que se mantém entre os mais dinâmicos da Europa.